サロンメンバー月報報告

9月月報 岩崎さん(兵庫)

【8月の数字】

  • ・総売上83720
  • ・技術売上80500
  • ・物販売上3220
  • ・物販購入客数3
  • ・客数13
  • ・客単価6192
  • ・次回予約率0
  • ・次回予約客数0

【9月の数字】

  • ・総売上108605
  • ・技術売上83000
  • ・物販売上25605
  • ・物販購入客数4
  • ・客数16
  • ・客単価6787
  • ・次回予約率0
  • ・次回予約客数0

【先月の反省(具体的に)は?】

次回予約に対して、しっかりとお客様にお話出来ていなかった。

なぜ必要なのか、した方がいい理由などをお伝え出来てないから、次回予約を取る方がいなかったのかなと思います。

【数字面に対しては予想通りでしたか?】

家電を買う方がいたので、店販はよかったですが、ヘアケアを購入する方が少なすぎたかなと思います。

【今月、仮説を立て検証した事はありますか?そして、その検証結果はどうでしたか?】

今、シャンプー、トリートメントのサンプルをお配りしていってるので、次回来られた時にどうだったかのカウンセリングをして、ヘアケアの店販を増やしていきたいので、再来店がまだなので、もう少し様子見です。

【今月のやっていくこと】

カウンセリング、次回予約に繋がるようにお話ししていく。

【その他、聞いておきたい事は?】

ヘアケア用品を購入していただくお客様を増やして、継続していただけるためのカウンセリングの仕方のポイントってありますか?

【運営に対して何か思う事はありますか?】

まだ始めたばかりとゆうのもありますが、松島さんに教えてもらいながら、次回予約も全然取れていないですが、見捨てずにいてください😱💦

音声内容

  • ・まず、今の状態から感じること
  • ・次回予約について
  • ・無料レポート関連を振り返り成果に繋げる
  • ・サンプル配布について
  • ・継続して販売する考え方
  • ・見捨てない