サロンメンバー月報報告

12月 阿部しょうこさん月報

【11月の数字】◯東橋良店 正社員1人 パート1人

・総売上  1455220

・技術売上    1400950

・物販売上     54270

・物販購入客数    15

・客数        105

・客単価     13859

・次回予約率       27%

・次回予約客数  29

・新規客数    38

・新規次回予約数   3

・新規次回予約率  7%

・稼働日数   24日

【12月の数字】

・総売上    1709985

・技術売上     1684800

・物販売上     25185

・物販購入客数   8

・客数        122

・客単価     14016

・次回予約率   19%

・次回予約客数  24

・新規客数     33

・新規次回予約数  1

・新規次回予約率 3%

・稼働日数    24日

◯豊川店

正社員2人

【11月の数字】◯豊川店 正社員2人

・総売上   1086400

・技術売上     1050980

・物販売上      35420

・物販購入客数    7

・客数         78

・客単価     13928

・次回予約率   7%

・次回予約客数 6

・新規客数    16

・新規次回予約数  0

・新規次回予約率 0

・稼働日数    24日

【12月の数字】

・総売上   1412220

・技術売上       1381420

・物販売上        30800

・物販購入客数    7

・客数        101 

・客単価     13982

・次回予約率   3%

・次回予約客数  4

・新規客数    26

・新規次回予約数 0

・新規次回予約率 0

・稼働日数  24日

【11月の数字】◯大平台店 正社員1人

・総売上  560000

・技術売上 492900

・物販売上    67100

・物販購入客数  2

・客数      39

・客単価    14359

・次回予約率    12%

・次回予約客数  5

・新規客数   22

・新規次回予約数  2

・新規次回予約率  9%

・稼働日数   22日

【12月の数字】

・総売上   1044350

・技術売上       696200

・物販売上       348150

・物販購入客数   23

・客数         51

・客単価   20477

・次回予約率    19%

・次回予約客数  10

・新規客数    19

・新規次回予約数 2

・新規次回予約率 10%

・稼働日数    23日

【今月はどうでしたか?】

・半年前に次回予約をしていこうとスタッフに呼びかけ始め(仕組みは無し)、給料制度も変えて還元率を高くしたのですがそれに対して自分で意識高く取り組めるスタッフは今月結果を出していました。1月の予約が半数埋まっているのが初めてです。

次回予約も10%上がるだけで全然違うんだと思い、次回予約の重要性がよく分かりました。

来年は仕組みにしていきます。道筋が見えた気がします。

・大平台店がオープンして半年なのですがひとまず総売り100万いってほっとしました。

・今月からこちらに参加させて頂き、松島さんに教えて頂いた事を行動したら即結果が出ました。(スタッフに未来の提示を改めてじっくりしたら、反応が大きかった。今まで伝わって無かったようです)

経営してる中で考える事だらけなので、来年教育の部分は松島さんに教えて頂いた事をそのままやる事で自分の負担を減らし、他の部分に時間をかけたいです。

【現状の課題】

・今月はインプットが大半だったので時間を計画的にとり、来年はゼロイチを何個か作る。

・髪質改善を若手のスタッフに専門的に取り組んでもらう為のメニュー、リピート構造、ホームページ、チラシ作りがまだ途中。

・体力が無く体調くずしてしまい健康管理が出来ていない。

【課題解決の為の取り組み】

・期日を作ってやると決めた事をやり切る、松島さんの投稿が身に染みます。

・髪質改善についてメニューを作って松島さんに見て頂く。お正月休み明けに。

・ちゃんと食べてビタミン剤を飲む。

【質問内容】

・セルバイのオイルKを髪質改善のメニューとセットで販売していこうと思っています。組み合わせとして良いでしょうか?

今月からでしたがありがとうございました!目標が明確になり来年が楽しみです。

松島さんの振り返りの投稿を拝見し、私も挑戦したと思える1年を過ごそうと思います。

来年早々からですが、スタッフ一同よろしくお願いいたします。

良いお年をお迎えください!

「音声内容」

・新規集客の仕組みができているので戦いやすい

・スタッフに未来像を提示する大切さ

・次回予約の仕組みを作る

・ご自身のやるべきことに集中できるために松島を活用

・自分ができる範囲で期日を守って取り組むこと

・質問内容への返信

「音声はこちらから」


ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく