サロンメンバー月報報告

12月 神保さん月報

【11月の数字】

・総売上1722432

・技術売上1648530

・物販売上73902

・物販購入客数18

・客数175

・客単価9842

・次回予約率

・次回予約客数3

・新規客数6

・新規次回予約数0

・新規次回予約率

・稼働日数24

【12月の数字】

・総売上2400069

・技術売上2198279

・物販売上201790

・物販購入客数15

・客数224

・客単価10714

・次回予約率2%

・次回予約客数5

・新規客数9

・新規次回予約数0

・新規次回予約率

・稼働日数25

【今月はどうでしたか?】

ホットペッパーの効果もあり新規もきて売り上げは過去最高でした

変わりたい変えたいと思いもがきながら仕事してたので達成感はまったくない月でした

ですがここ数ヶ月やってきた結果がでたのでスッキリはしてます

【現状の課題】

予約の取り方

カウンセリング

髪質改善メニューの商材知識を深める

ホームページ作り

【課題解決の為の取り組み】

予約取り方に余裕をもつ

話す時間を増やす

どんな新規顧客にきてもらいたいか明確にしてHPつくりする

【質問内容】

広告費などどこにどのくらいかけてますか?

当店はグーグル広告とはホットペッパーに4万かけてます

来春頃に地域紙広告にも載せてみようかなと思います

「音声内容」

・数字関連

・自身が目指す1年後の未来像を明確にして、短期(1ヶ月)、中期(6ヶ月)、長期(1年)と考えて達成感にしていく

・カウンセリングシート、トークスクリプトを作ること

・新規集客をして顧客をためていけるように考えること

・HPより先にやることがある

「音声はこちら」


ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく