サロンメンバー月報報告

【6月月報】堀口さん(福岡)

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【5月月報】堀口さん(福岡)【先月の数字】 総売上¥932,835 技術売上¥793,550 物販売上¥139,285 物販購入客数...

【5月の数字】

  • 総売上¥756,910
  • 技術売上¥669,950
  • 物販売上¥86,960
  • 物販購入客数 12名
  • 客数73名
  • 客単価¥10,368
  • 次回予約率 45%
  • 次回予約客数 33名

【6月の数字】

  • 総売上¥996,980
  • 技術売上¥664,500
  • 物販売上¥313,040
  • 物販購入客数28人
  • 客数70人
  • 客単価 技術¥9,492    技術+物販¥13,964
  • 次回予約率41%
  • 次回予約客数29人

【先月の反省(具体的に)は?】

客数が少なかったので、焦りました。

次回予約を50%以上にするのを目標にしてましたが、逆に下がってしまいました。思い返せば、先月よりもカウンセリングが少し雑にしてしまった気がします。

次回予約を取れてないのが、今後の取り組みに対してボディブローのようにジワジワきます。カウンセリングをしっかりとやっていきます。

ブログに関しては、先先月から自分の中ではLPが出来上がってると思ってました。ブログもろくにかけてませんが、今月は必ず!LPもブログも頑張ります。

【数字面に対しては予想通りでしたか?】

物販に力入れすぎた感じがしました。

オリジナルシャンプー・トリートメントと、ドライヤー、ファインバブルがよく出ました。客数も少なく技術単価がさがってしまいました。少しずつでも上がっていく予定でした。

カウンセリングで決まってしまいますので、カウンセリングをしっかりとしたいです。

【今月、仮説を立て検証した事はありますか?そして、その検証結果はどうでしたか?】

12月の物販売り上げを50万以上にしたいと思っていたので、8月までには30万以上売り上げるのが目標でした。

結果的に今月達成しましたが、技術単価も同時に上がる予定でした。

技術単価が上がらなかったのがかなり反省する所です。

【今月のやっていくこと】

・カウンセリングからの次回予約です。

・お客様の悩みを少しずつでも引き出してあげたいです。

・髪質改善コースメニューの内容をもっと深掘りさせて、さらにお客様が喜んでいただけるように改善します。

・技術単価¥11,000目標です。

・物販目標40万です。

・ブログ作成しながらのLP作成です。

・お客様1人1人と向き合います。

【松島に聞きたい事】

音声でやってもらってるので、まずそれを聞きたいです。

【運営に対して何か思う事はありますか?】

メンバーさんがいるからやっていけてます。

自分のレベルが低すぎて話になりません。

頑張ってついていきます!

【松島の返信(音声の補足)】

物販の積み上がり方が素晴らしいです。

これだけの販売力や勢いがあると思いますので、継続していく事ができれば売上に大きく影響してくると思います。

12月や1年後が楽しみです。

やる事は明確になっていると思いますので、「いつまでにやっていくのか?」を逆算して行動していくようにしていきましょう。

①ブログを積み上げる

②LPをどこまで完成させるのか?

③積み上げたブログでカウンセリング強化

④次回予約が取れた方、取れない方の理由

⑤メニューはお客様が求めているのか?を考えながら作る

こんな流れですね。

目の前のお客様の為に、「自分は何ができるのか?」を考えて笑顔で喜んで頂けるように、コツコツと積み上げていきましょうね!

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