サロンメンバー月報報告

9月月報 石原さん(広島)

8月

  • ・総売上    1200380円
  • ・技術売上   1114250円
  • ・物販売上    86130円
  • ・物販購入客数  8人
  • ・客数      71人
  • ・客単価    15700円
  • ・次回予約率    54%
  • ・次回予約客数        38人
  • ・稼働日数     21日

9月

  • ・総売上    1,205,060円
  • ・技術売上   1,101,230円
  • ・物販売上    103,830円
  • ・物販購入客数  14人
  • ・客数      72人
  • ・客単価    15,294円
  • ・次回予約率    63%
  • ・次回予約客数             43人
  • ・稼働日数     21日
  • ・新規予約                 9人
  • ・新規次回予約率        6/9   66%
  • ・SNSからの入客         2人

【先月の反省(具体的に)は?】

9月の後半からですがお店のオープン5ヶ月目でやっと詰め替え系が安定してお試しから購入に繋がるようになってきましたが、詰め替えも1度購入すると半年は持つので他の機器やミストやオイルでの積み上げをしていくための種まきの声掛けも詰め替えがではじめた後半から気持ちも上げることも出来、全ての方にオススメ出来るものは出来たのは良かったと思います❗️

【数字面に対しては予想通りでしたか?】

これも最近気付けたことなんですが、以前まではこのくらいの時期にだいたいこのメニューでこの商品使えたら良いですね。みたいな自分では細かくは伝えてたつもりでも曖昧で投げた表現だったので来店周期のズレやメニューの変動や商品の購入に繋がらなかったんだなと思い、ちょっと伝え方も変えて、このお日にちでこのメニューは必須で、この商品は使って欲しいです!と言い切りあとで変更や何かあればLINEで申してくださいと言うようにしてから次回でのやる事が明確になりだいたいの数字が自分でも徐々に分かるようになっても来たので早めに気づくべき所だったなと思っています。

それもあってか来月はこれもお願いしますとプラスのメニュー、商品の問い合わせが増えてる(数件)ので積み上げで物にしていきたいです。

【今月のやっていくこと】

既存のお客様の年末年明け予約を全て取るようお声がけ。

12月に向け脱毛器や美顔器も出せるようそれもアナウンスする。

12月や来年の忙しい時期に向けて技術スピードや要らない場所を削りどうやって予約枠数を増やすか考えながら試してみる。

【松島に聞きたい事】

もっとガンガン攻めていきます❗️

音声内容

  • ・数字面に対して
  • ・サンプル→購入から次の展開に
  • ・提案の仕方(強さ)について
  • ・100%アナウンス
  • ・最終ゴール(目標)を定めて考える