サロンメンバー月報報告

3月 阿部さん月報

松島の壁打ち音声

https://stand.fm/episodes/6247f29ce5db1c00063dfdde

【2月の数字】

・総売上¥1038950

・技術売上¥899500

・物販売上¥139450

・物販購入客数15名

・客数89名

・客単価¥11673

・次回予約率63%

・次回予約客数56

・新規客数1名

・新規次回予約数0

・新規次回予約率0

・稼働日数20日

【3月の数字】

・総売上¥1140080

・技術売上¥1013500

・物販売上¥126580

・物販購入客数 18名

・客数100名

・客単価¥11400

・次回予約率66%

・次回予約客数66名

・新規客数5名

・新規次回予約数3名

・新規次回予約率60%

・稼働日数22日

【今月はどうでしたか?】

去年より3日休みを増やして、売上げが7万上がっているのと、Googleマイビジネスの助けもあり、新規集客ができたので自分の中では良い月だと思いました。

物販は12月の流れで購入する方と、新しく声掛けして購入された方などがいたので去年より多少ですが、上がっています。

次回予約に関しては、予約がとりずらいとの認識でされる方の方が多いので、月によっては差が出る気がしますので見込みのお客様に関しては美意識をあげれるように努めていきます。

新規の次回予約は、入り口が様々なのである程度オープンにとりながら、次回予約に繋がる方を積極的に予約につなげられたらと思います。

【現状の課題】

定期的な新規集客の継続月に5~10名

ブログの認知と更新頻度

カルテ記入、カウンセリングとヒアリングシートの見直しと使用

インスタグラムの更新

ホットペッパーの見直し

急なキャンセルや予約変更

単価の見直し、カットとカラー料金

【課題解決の為の取り組み】

Googleマイビジネスの毎日更新

ブログを1週間に1回

インスタを毎日更新

ホットペッパーの見直し

ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく