サロンメンバー月報報告

3月 堀口さん月報

松島の壁打ち音声

https://stand.fm/episodes/624b87e2c1180900063913a9

【2月の数字】

・総売上    ¥783,305

・技術売上   ¥512,853

・物販売上   ¥270,452

・物販購入客数 32名(57%)

・客数     56名

・客単価 技術 ¥9,158

物販込¥13,987

・次回予約率  48%

・次回予約客数 27名

・新規客数   1名

・新規次回予約数1名

・新規次回予約率100%

・稼働日数   19日

【3月の数字】

・総売上    ¥1,418,410

・技術売上   ¥912,050

・物販売上   ¥506,360

・物販購入客数 52名(71%)

・客数     71名

・客単価 技術 ¥12,845

物販込¥19,977

・次回予約率  59%

・次回予約客数 41名

・新規客数   5名

・新規次回予約数1名

・新規次回予約率80%

・稼働日数   23日

【今月はどうでしたか?】

物販50万円平均目標ですので、ギリギリいけましたが、この数字は平均にしたいので、繁盛月に関してはもう少しいけたのかなと思いました。

振り返ると、少しバタついてカウンセリングに少し集中出来ない時があったので、物販も次回予約も安定した内容で取り組みたいと思います。

他の事業も松島さんのサロンサポートのおかげ様で順調です。これは昨年から1つの事をガッツリ取り組みできた成果からきてるものだと感じてます。

この仕組み化がなければ実現してないので、この美容サロンで松島さん、皆さんと基盤を作り、他のサロン事業につなげたいです。

【現状の課題】

時間の確保をしてブログもしたいですが、集客にも集中しながら、物販と次回予約に取り組みます。

今月はスキンケアの勉強会がかなりあるので、こちらも頑張ります。

【課題解決の為の取り組み】

・集客からの次回予約とカウンセリング(ヒアリング)

・スキンケアの勉強

・GMB・口コミをいただく

【質問内容】

ホトペの新規様が明日ご来店されますので、その反応や様子を相談会でお伝えいたします。

スキンケアに興味を持っていただく為の導線やアプローチ方法があれば、松島さんが思う事でよいので、ご教示いただけたら幸いです。

相談会内容にもなりそうなので、その時でも大丈夫です。

ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく