松島の壁打ち音声
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【2月の数字】
・総売上 ¥783,305
・技術売上 ¥512,853
・物販売上 ¥270,452
・物販購入客数 32名(57%)
・客数 56名
・客単価 技術 ¥9,158
物販込¥13,987
・次回予約率 48%
・次回予約客数 27名
・新規客数 1名
・新規次回予約数1名
・新規次回予約率100%
・稼働日数 19日
【3月の数字】
・総売上 ¥1,418,410
・技術売上 ¥912,050
・物販売上 ¥506,360
・物販購入客数 52名(71%)
・客数 71名
・客単価 技術 ¥12,845
物販込¥19,977
・次回予約率 59%
・次回予約客数 41名
・新規客数 5名
・新規次回予約数1名
・新規次回予約率80%
・稼働日数 23日
【今月はどうでしたか?】
物販50万円平均目標ですので、ギリギリいけましたが、この数字は平均にしたいので、繁盛月に関してはもう少しいけたのかなと思いました。
振り返ると、少しバタついてカウンセリングに少し集中出来ない時があったので、物販も次回予約も安定した内容で取り組みたいと思います。
他の事業も松島さんのサロンサポートのおかげ様で順調です。これは昨年から1つの事をガッツリ取り組みできた成果からきてるものだと感じてます。
この仕組み化がなければ実現してないので、この美容サロンで松島さん、皆さんと基盤を作り、他のサロン事業につなげたいです。
【現状の課題】
時間の確保をしてブログもしたいですが、集客にも集中しながら、物販と次回予約に取り組みます。
今月はスキンケアの勉強会がかなりあるので、こちらも頑張ります。
【課題解決の為の取り組み】
・集客からの次回予約とカウンセリング(ヒアリング)
・スキンケアの勉強
・GMB・口コミをいただく
【質問内容】
ホトペの新規様が明日ご来店されますので、その反応や様子を相談会でお伝えいたします。
スキンケアに興味を持っていただく為の導線やアプローチ方法があれば、松島さんが思う事でよいので、ご教示いただけたら幸いです。
相談会内容にもなりそうなので、その時でも大丈夫です。