サロンメンバー月報報告

「4月」神保さん月報

松島の音声返信

https://stand.fm/episodes/6271cd2b002bce0007ec31ae

【3月の数字】

・総売上2054290

・技術売上2002810

・物販売上51480

・物販購入客数11

・客数222

・客単価9253

・次回予約率7%

・次回予約客数16

・新規客数21

・新規次回予約数0

・新規次回予約率0

・稼働日数22

【4月の数字】

・総売上2098165

・技術売上1965165

・物販売上181180

・物販購入客数23

・客数205

・客単価10234

・次回予約率

・次回予約客数28

・新規客数16

・新規次回予約数  0

・新規次回予約率

・稼働日数23

【今月はどうでしたか?】

物販セミナーから意識し始めかなり売り上げアップに貢献できました、

3月は何してたんだろうってぐらいです。

ありがとうございます

新規客の口コミにもカウンセリングの評価が高くなりました

【現状の課題】

新規客がふえてきたのでカウンセリングツールがたりないなと感じます

髪質改善とは?酸性ストレートとは?言葉だけではなく目から情報をいれていかないと

【課題解決の為の取り組み】

カウンセリングツール作り

チラシpop作り

夏に向けてオススメ商品をきめる

美容器具、ヘアケア剤、スタイリング剤、頭皮ケア、化粧品などスタッフと話合う

新規客様呼ぶ用に地域チラシに月3万円で載せました。

まだチラシからの新規はないですが3ヶ月乗せてみます

内容は

ストレートパーマ

ホトペクーポンも見直し

メニューの統一感をだす

物販シャンプー込みのメニューを作ってみる

【質問内容】

店用のSNSはインスタのみアカウントありますが、Twitterなどその他のアカウントも作ったほうが良いでしょうか?

ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく