【対談動画】
Q1自己紹介を簡単にお願いします。
A 千葉県茂原市でhair space G.O.Dを経営している鈴木日出寿です。
Q2松島のサポートに参加したことで、1人美容室経営でどのような変化が得られましたか?具体的な数字を挙げてお答えください。
A ひと月の予約が8割ほど埋まるようになりました。
以前から次回予約の取り組みをしていましたが、サポートを受ける前は19%でしたが、サポートを受けてから2.5倍の53%まであがりました。
物販売上は1か月平均80000円でしたが、2倍の160000円になりました。
技術売上は休みを10日減らしても前年比102%達成です。
客単価は1000円アップ
Q3松島のサポートに参加する前のお悩みを教えてください。
『サポートに参加する前の状況について教えてください。』
A ネット予約が多かった為、売り上げが読めないという不安感がありました。客単価アップを試みてもなかなか上がらない状況でした。物販もセール時には売り上げがあるが、平均して売り上げることが出来なかったのが悩みです。
Q4−1)独立して何年経過していましたか?売上の状況はどうでしたか?
可能であれば具体的な数字を挙げてお答えください。
A 2008年12月から12年経過しました。
開店当初の客単価は4000円台とほぼカットのお客様でした。
スタッフを抱えてたので売り上げは今より良かったのですが、借り入れも多かったので、利益はほぼゼロ。ひと月の休みもなく劣悪な仕事環境でした。
営業時間も長かったので自分の時間はなかったです。
Q4−2)どのような次回予約の方法を実践していましたか?
A 初めて次回予約をすすめたのは、もう5〜6年前で、その時は次回予約をしてくれたお客様は500円引きという内容でした。
値引きをしないようになってから、アナウンスのみで、次回予約もとって頂けなくなってました。
Q4−3)どのような商品販売を実践していましたか?
A 夏と冬に20%オフのセールをやっていました。利益はほぼゼロでしたが、商品を使って頂ける機会を持たせるのが目的でした。しかし、セール狙いのお客様ばかりになってしまい、月売り上げがなくなりました。
Q4−4)どのような客単価アップを考えて実践していましたか?
A カット料金の値上げからスタートしました。
開店当初は3000円→5年後3500円→10年後4500円です。
カラー料金やパーマもこの時に値上げしています。
『サポート参加後の状況について教えてください。』
Q5サポートに参加して何ヶ月経過しましたか?売上や取り組んでいることの状況はどのような変化になっていますか?(可能であれば具体的な数字を挙げてお答えください)
A サポートに参加させて頂いて3か月経ちました。
サポートを受けた2〜4月の3ヶ月間の数字です。
2020年 2021年
総売上 ¥4556419 →¥4994968
技術売 ¥4350525 →¥4257799
店販売 ¥298676 → ¥644474
単価 ¥7581 →¥ 8466
営業日数 63日→ 72日
次回予約率 19%→53%
Q6参加の決め手、ポイントなどはありましたか?できるだけ詳細に教えて下さい
A きっかけは他のオンラインサロンでの松島さんの取り組みをみて「なんだこの人、すげ〜!私がやりたいことをしようとしている!」と思い興味を持ちました。
決めては無料レポートを受け取り、zoom相談でした。
私は初めてのことだらけでしたので、不信感もってましたが、
お話させて頂き、松島さんの人柄に触れられたのが本当に良かったです。
松島さんの第一印象は、一生懸命に自分の出来る事をやってる人でした。
↑
これ、私の中でめっちゃ重要です。
信用するしないのポイントでした(笑)
Q7参加してよかったことを教えて下さい
A レポートでの学びやグループでの学びもありますが、1番は松島さんとの壁打ちです。
毎日する事で、自分の立ち位置も明確になり、やるべき事が明確になりました。
Q8松島のサポートはどんな人にオススメしたいですか?また、その理由は何ですか?
A 一生懸命仕事をしても、うまく成果に繋げられない人。
仕事に向上心をもっていても、どうしていいかわからない人。
ほぼ私の事です(笑)
オススメしたい理由は、何から手をつけていいのかわからず仕事をしている事って、ただ時間が過ぎてしまいます。
物事を早く解決させる方法は実際にやってる人から聞くのが1番早いと思うからです。
Q9サポートに参加した感想を教えて下さい
サポートを受けて、自分のやるべき課題が明確になり、現在実行しています。
毎日の学びを受けて自分のモチベーションも保て、数字に現れています。
オンラインサロンや無料レポート、zoomコンサルを受けたのは今年が初めてです。
思いきって飛び込んだ世界に松島さんが待っていてくれたのは本当に奇跡です。
感謝の言葉を並べても薄っぺらくなってしまいますが、
本当にいつもありがとうございます。
このグループに参加して良かったです。