コンサルサロン月報 報告

【コンサルサロン5月月報】妙見さん

「4月の数字」

  • 総客 152人
  • 新規 20人
  • 次回予約率    49%
  • 次回予約客数    86人
  • 総売上 1,930,861円
  • 技術売上 1,769,011円
  • 物販売上 161,850円
  • リピート率82%
  • 新規リピート率35%

「5月の数字」

  • 総客 137人
  • 新規 12人
  • 次回予約率    60%
  • 次回予約客数    83人
  • 総売上 1,672,526円
  • 技術売上 1,383,726円
  • 物販売上 288,800円
  • リピート率 89%
  • 新規リピート率  30%

「今月の良かった点」

予約率が上がった事

客単価が上がった事

「今月の反省点」

最初のカウンセリング時に次回予約のお話をする事が継続する事が出来てない。

忙しいと次回予約のお話しと商品のお話しが出来ていない。

次回予約の取りこぼしがないように。

「来月の改善策」

最初のカウンセリング時に次回予約の提案をする事と使用したスタイリング剤、トリートメントの紹介を常にする。

お客様の計画を3ヶ月~半年分を考えてお話しする。

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