サロンメンバー月報報告

【1月】阿部さん月報

12月の実績

・総売上¥1727740

・技術売上¥1080000

・物販売上¥647740

・物販購入客数45

・客数108

・客単価¥15998

・次回予約率52

・次回予約客数108/56

・新規客数0

・新規次回予約数0

・新規次回予約率0

・稼働日数23

1月の実績

・総売上¥908930

・技術売上¥813500

・物販売上¥95430

・物販購入客数13

・客数80

・客単価¥11361

・次回予約率61%

・次回予約客数49

・新規客数2

・新規次回予約数0

・新規次回予約率0

・稼働日数20

【今月はどうでしたか?】

去年の総売上が74万で単価が7691円客数94人でしたので、暇だなだったり、キャンセルだったりとありましたが去年より売り上げが上がっててびっくりしました!

物販も微妙かなと思ってましたが、カウンセリングシートの内容を話していたら、高額商品が出たので良かったです!

·売上が上がった理由は、全体的に詰めがまだ甘いですが、去年からコツコツ続けてきた次回予約少し上がってきた事。

·物販提案の積み上げで多少自動化してる事、割引を見直したこと。

LINE配信をやめたた事で自分とお店に本当の意味で興味がある方だけ予約される事。

オーガニックカラーや、髪質改善での高単価メニューをする方が多くなってきた事です。

【現状の課題】

売り上げが上がった事で逆に危機感を覚えています!多分今からが正念場です。

失客が増えたので新規集客の取り組みブログ、ホットペッパー、LP

接客や技術の質をあげていく!

カウンセリングシートや、ヒアリングシートとカルテ記入

今はここに集中

【課題解決の為の取り組み】 

ブログ週1【遅れながらも継続中】

ホットペッパーの見直しやグーグルマイビジネスの内容編集と口コミ【1週間で5件達成】

合間にLP作り2月中に1つ【広告運用】縮毛矯正

10時に眠くなり寝てしまうのと、予約が遅くなった時疲れて寝て朝起きれないヤバイ状況を直していきます😂

【質問内容】

やる事は明確なので、相談会で皆さんのお話や松島さんの話を聞きたいので、宜しくお願いいたします。

「質問への回答」

・数字関連について

・売上が上がっていることに対して

・失客はつきもの

・やるべきことに集中するために


ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく