サロンメンバー月報報告

「4月」石原さん月報

松島の音声返信

https://stand.fm/episodes/6277084008cb4b0006e15fb5

【3月の数字】

・総売上1,473,375

・技術売上1,393,465

・物販売上79,910

・物販購入客数9名

・客数82名

・客単価16990

・次回予約率83%

・次回予約客数68名

・新規客数6名

・新規次回予約数4名

・新規次回予約率66%

・稼働日数23日

【4月の数字】

・総売上1,418,665

・技術売上1,297,965

・物販売上120,700

・物販購入客数12名

・客数78名

・客単価16,640

・次回予約率85%

・次回予約客数66名

・新規客数6名

・新規次回予約数3名

・新規次回予約率50%

・稼働日数23日

【今月はどうでしたか?】

店販にムラがあるという事で相談させてもらってから、ただ単に伝えてない状態であったため月後半からまた改めて伝えるを徹底するとこを念頭に来月も動いていこうと思います。

引っ越しなどの忙しい理由をつけて全くSNSが更新できてなかったです。

紹介での新規獲得が2件とあったので紹介の呼びかけは継続して行う。

1人営業だとマックスの予約をいかに減らさずにやりきっていくかだと思うのですが、キャンセル待ち等で土日は変更やキャンセル出ても埋まる事もありますが、平日で予約日近くで変更やキャンセルが出るとそこに埋める事が難しくなるので、また課題のとこでも書かせてもらいますが、次回予約を取る時点でこの方に絶対に必要なのかを考える必要があるなと思います。

【現状の課題】

新規の次回予約が半分でしたが最初のカウンセリング、施術、アフカンをしていく中でお店が求めている方でない方や傷ませている行為の改善がみられない方変更やキャンセルが目立つ方へは他の次回予約の圧迫になりかねないと思い無理に促すので無く取れるところでの予約の取り方へ取り方を変えて今月はやっていこうと思っています。

1人営業の方ではいかに54〜62人の枠数を早めに埋めて減らさずにやりきる事を意識していく。

【課題解決の為の取り組み】

やる事リストをきちんと分かりやすいように作る、

月の半分で見直す事を習慣化できるようにしていく。

店販はまず確実に伝えていくところから。

SNS更新は奥さんも頑張って更新してるのでお互いに鼓舞しながらやろうということになったのでお互い投稿数を意識し合いながらやってみようと思います。

ABOUT ME
MATSUSHIMA TOMOHITO
【過去の自分】暗黒店長時代 ・休みが全くなく、あっても疲弊して寝ることが多い ・レッスン、ミーティング参加によって夜遅くまで拘束 ・無駄に幹部との食事に時間を使い消耗 ・店長なのにそこまでの稼ぎもなく貯金もできなくお金のストレスを積み上げる 【過去の自分】暗黒家族時代 ・家族の時間が取れない ・思い出が少なすぎる ・育児に参加できない ・奥さんの負担が増える ・奥さんとの会話もない ・奥さんのフォローができない ・家族や奥さんに何が起きているのかわからない ・父親としての存在価値は?と考える ・お金だけ運んでくる人間送金ロボット? 『結果的に、そうやって時間を使ってきて何が残ったの?』 スタッフは誰もいなくなった お金もない、時間もない 『やってられない、もういやだ』とどん底になり心底疲れた』 でも、そんな僕でも残ったことがある 【家族とお客様】 だからこそ、僕に残された道は『家族の幸せ』と『お客様をキレイにして笑顔になってもらうこと』そして、今から僕みたいな過去にならないように色んな方に伝えていく