【3月の数字】
・総売上¥1140080
・技術売上¥1013500
・物販売上¥126580
・物販購入客数18名
・客数100名
・客単価11400
・次回予約率66%
・次回予約客数66名
・新規客数5名
・新規次回予約数3名
・新規次回予約率60%
・稼働日数22日
【4月の数字】
・総売上¥1236610
・技術売上¥1148860
・物販売上¥87750
・物販購入客数14名
・客数111名
・客単価¥11140
・次回予約率54%
・次回予約客数111/60
・新規客数3名
・新規次回予約数1名
・新規次回予約率33%
・稼働日数22日
【今月はどうでしたか?】
売上げ的には悪くない感じにはなりましたが、物販が思うように動かなかったです!原因は、半ばモチベーションがさがった事によりお声がけを疎かにしてしまった事や、新しい商品などの入れ換えが遅かった事、などが原因です。後半セミナーなども開いていただいた事もあり、またやる気が出てきたので続けて行きたいと思います。
新規は継続的にご連絡頂きますが、電話でのお問い合わせが多いのですが、お断りする事もありますが待てるお客様のみ対応をしている感じです!Googleマイビジネスの投稿やインスタ投稿も更新できてないので口コミもあわせて再稼働していきます。
5月以降はカウンセリングシートやヒアリングシートの見直しに力を入れて行こうと思うのでよろしければグループ招待宜しくお願い申し上げます。
【現状課題】
物販の安定10万
新規集客月5~10名
単価12000円
ブログが書けてない
次回予約70%
【課題解決の為の取り組み】
物販と次回予約はヒアリングシートやカウンセリングシートを使ってしっかりと次回予約と定期購入に繋がるようにしていきます!
物販の具体的な対策はヒアリングシートをまた見直しながらアプローチしていく!売れている方に話を積極的に聞く、ブログを書いて知識を勉強、アジュバンとヘマト、酵素ドリンクスキャルプブラシも考えようかと思っていました!
次回予約は、カウンセリングシートのグループに入り学ぶ!メニュー別シートの作成リピートや次回予約率を見ながらの提案髪質改善から、縮毛矯正への成功事例への誘導こちらを続ければ、売上げとリピートは上がってくると思います!
インスタ、Googleマイビジネスへの投稿
こちらは継続と気持ちです
ブログ週一は必ず書く
【質問内容】
相談会で壁打ち宜しくお願い申し上げます!
松島の音声返信
https://stand.fm/episodes/626e80bdfd730a00069bd7e7