こんにちは！
今月も松島の活動報告とメンバーの成果報告をさせていただきます。
前回の報告↓
2021年を振り返ったブログ更新から早いもので１ヶ月が経ちますが、2月もガンガン行動していきます。
✅「2021年を振り返ったブログ」
今年は、内容の濃い１年間でした。北原さん（@kitahara64）のご指導のおかげで行動内容が明確になり、やるべき事に集中する事ができました。その結果、メンバーの成果に大きく繋がる事ができ最高の仲間と出会えました。ありがとうございます https://t.co/PwvN8ZeqYv
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) December 31, 2021
1月は1名の方が本契約になりグループに参加して頂きました
今回、参加を決めて頂けた方は、無料相談からになります。
そして、1月の時点で参加して下さるメンバー様が合計で18名になりました。
2月からは、オーナー様2名、スタッフ様7名が加わっていきますので、少しずつ積み上がってくるようになってきました。
今後は、小規模美容室経営者の方が増えると同時にスタッフさまの参加も増えてきます。
より強固なプロダクト設計をしていき「耐えれる事業構築」を目指していきます。
愛知のサロン様にセミナーをさせて頂きました
人生初のリアルセミナーを経験しました。
オンラインでのセミナーはしてきたのですが、オーナー様含めスタッフ様の前でしたのは初めての経験。
とても貴重な体験ができました。
おはようございます^ ^
今日は、初めての物販セミナーで愛知に向かっています。しかし、雪で大きく新幹線が遅れている状況。来店するお店のオーナー様が「5年ぶりです」と仰っていて「なぜ、今日？笑」と。こういう事も想定してやっていかないとダメだと勉強になった朝です。 pic.twitter.com/Yh36Pl8vut— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 13, 2022
無事に初めての物販セミナーが終了しました！かなり緊張して震えそうになりながらも温かいスタッフさんのおかげで、途中からはリラックスムードでする事ができて良かったです。直接お会いできてお話をすることで、距離感が近くなったり安心感にも繋がった気がします。リアルは大切ですね^ ^ pic.twitter.com/20JlTTIjU7
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 14, 2022
初めてのセミナーも無事に終わり、参加して下さったスタッフさんからも素敵なメッセージを頂けて、本当に嬉しく感じます。今日の朝、早速セミナーの動画とヒアリングシートを使った実践動画をグループに投稿して、いつでも振り返る事ができるようにしました。すぐに動画を見て下さる環境に感謝です^ ^ pic.twitter.com/8d62i5LqRJ
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 15, 2022
千葉でメンバーインタビュー動画を撮影
12月に物販売上123万の成果に繋がったメンバーに撮影依頼をかけて撮らせて頂きました。
おはようございます^ ^
今日は、12月の実績が大きく成果に繋がったメンバーにインタビュー動画を撮らせて頂く為に、千葉まで向かいます。年末の物販売上が123万円まで伸びた理由や取り組み方も動画にして、メンバー向けに公開する予定です。では、行って参ります^ ^ pic.twitter.com/szB1R6vLfC— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 17, 2022
今日は、12月に大きく成果に繋がったメンバーの鈴木さん（@Hidetoshi130 ）にインタビュー動画を撮らせて頂きました。参加前は、物販売上8万円だった方が「なぜ12月に135万円まで伸ばす事ができたのか？」を詳しく語って頂きました。話を聞くと納得しますね。今日は、色々とありがとうございました^ ^ pic.twitter.com/Bk4Ip6Hq1c
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 18, 2022
本日は遠くまでご足労頂きありがとうございました🙇🏼
私の方こそ、大変勉強になりました🙏
これからも宜しくお願い致します❗️ https://t.co/qBHq4r99Ly— 鈴木日出寿(ヒデトシ) (@Hidetoshi130) January 18, 2022
物販の無料レポートをリツイート企画に
✅【店販売上が10倍になる無料レポートをプレゼント🎁】
今回は「2021年12月に物販売上275万を達成した失客させない店販カウンセリング方法」を公開！！
店販売上ゼロから12月に64万円まで引き上げたメンバーもいます。
フォロー・リツイートしてくれた方にDMでプレゼント🎁 #松島智仁 pic.twitter.com/k2vyC7BhEz
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 19, 2022
無料レポートのリツイート企画は定期的にさせていただいておりますが、毎回多くの人に参加して頂けて嬉しいですね。
初めての方もいれば、毎回参加してくださり成果に繋げている方もおられます。
少しの「きっかけ」になって頂けたら幸いです。
こちらの内容は私も昨年から実施して結果を出せた内容です^ ^
道に迷ってた私を救ってくれた松島さんのコンテンツになりますので、リアルに売り上げをあげたいと思ってる方は目を通すだけでも参考になります。 https://t.co/r4WFtfYoGR— 堀口 | 物販自動化 | 夫婦美容室 | スキンケア (@hair_mahalo2021) January 19, 2022
物販全く販売しなかった僕が目標達成できたのは、松島さんがサポートしてくれたお陰です。
有料情報を惜しみなく出しております！これは見なきゃ損です！ https://t.co/5FAPmIyGk3— 田舎の猫美容師 (@X55081751) January 20, 2022
これは凄い結果！！！ https://t.co/s5eUhPBWk6
— 9割アンチコメントYouTuberナイト (@kensei_beauty) January 20, 2022
塾生の成果がヤバすぎる😳😳😳
凄い！！ https://t.co/IXkbaWNf2v— 市田智大（イッチー）美容師/宮津市 (@itchy_ddy) January 20, 2022
1人サロンの場合、ある程度すると売上が頭うちになる時がありますが、そうなると単価を上げる、もしくは物販売上を伸ばすことを考えなければいけませんが、自分は松島さんにお世話になり、物販売上が4倍以上になりました🧐 https://t.co/c9nygE6XPG
— なかむら@1人美容室経営＋ブログ＋動画で集客＆収益化 (@nuvolanakamura) January 20, 2022
物販が苦手だった私は、松島さんとの出会いをキッカケに昨年12月だけで135万の十隻を作れるようになりました。サロンメンバーの実績は本当に素晴らしく、皆さん尊敬しています！自分のためではなく、お客様の事を考えた内容の無料レポートは必見です！ https://t.co/Ptxkvf0c4W
— 鈴木日出寿(ヒデトシ) (@Hidetoshi130) January 20, 2022
僕は気分の波が上下しやすいので、やれる時やれない時ありますが淡々と松島さんのアドバイスを継続するとこのような素晴らしい結果がサロンメンバーには出てると知ると僕ももっと継続を心がけないといけませんねー https://t.co/z53CAE1Wcg
— 目指せポジティブマン (@ksks19681) January 26, 2022
日々、メンバーの為の行動を心がけています
当たり前だとは思いますが、メンバーからお金を頂いている責任があるので、成果に繋げてもらうためにはどうすればいいのか？を毎日考えながら行動しています。
毎月メンバーの月報報告に対して、音声で返信をさせて頂いております。今回は、4人分の返信を一気にしている松島の作業風景として、サロン内のコンテンツに上げさせて頂きます。その一コマを公開します。「松島さんの作業している風景を見たい」というメンバーの声から作っています。 pic.twitter.com/TNprIDC243
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 4, 2022
毎週、メンバーの質問に音声返信をさせて頂いております。その一コマ。去年からずっと音声を撮っていて、テキストでの言語化や音声での言語化をすることが大切だと痛感しています。今後、セミナーをしていく予定なので、質問にすぐに答えれるように訓練です^ ^ pic.twitter.com/WK8RCTrvuB
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 6, 2022
昨日は、朝からセミナーに行き、帰ってきてから家族と一緒にご飯を食べて、夜からメンバーとの相談会でした。目の前の人に全力で応えていく1日になりましたね。とても充実した時間を過ごす事ができたおかげで終わったらすぐに寝ていました笑
この環境に感謝です^ ^ pic.twitter.com/wZB8iOAixZ
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 15, 2022
物販に特化したツイートを日々発信中
1月は物販の無料レポートがあったので、毎日更新しているツイッターでは「物販に特化」してやっていきました。
その一部を紹介させていただきます。
今では、成果に繋がっているサロンメンバーの物販売上も参加前は数万円程度でした。それが、松島のサロンに参加した1年目で12月の物販売上が100万円を超えたり、多くのメンバーが10倍以上の売上になっています。「松島だからできる」のではなく、販売に繋がる仕組みの再現性を作っています。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 15, 2022
カウンセリングって本当に大切ですよね。
僕は、、、✔︎カウンセリングは30分が基本
✔︎丁寧にお悩みを聞く
✔︎お客様の悩みを共感、共有する
✔︎改善策と理由を明確に伝える
✔︎求めている未来像も明確に
✔︎丁寧に焦らずゆっくりとこのような事を意識して取り組んでいます。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 16, 2022
お悩みが「ない」と仰るお客様もおられますが、そんな人は基本的にはいないと思います。表面的なお悩みを聞きながら丁寧に深掘りしていく事が大切。そして、お悩みを改善していく為に「お手伝いをさせて頂いてもよろしいでしょうか？」と、丁寧にお伝えしていきましょう。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 16, 2022
お客様のお財布事情を勝手に判断するのはNGですし、失礼になります。でも、僕は過去にずっと「購入しないだろうな」と勝手に思い込んでしまっていて、今でも当時の事を反省しています。商品提案は、サービスの一環です。購入をするしないはお客様が判断して決める事ですからね。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 17, 2022
商品提案をする上で、お悩みを聞く事にプラスして「お困りごとはございませんか？」と聞く事は大切です。まず、商品を提案してもいいのか？を知る必要もあり判断材料になります。お悩みとは別に「お困りごと」を丁寧に聞いていける姿勢や環境を作っていくこと。伝えるだけで購入率が上がります。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 18, 2022
ずっと担当しているお客様だからこそ「以前（半年、1年」と比べて髪の毛や頭皮の変化を感じる事はありますか？」と、定期的にお聞きする事は必要です。分かっているつもりでもお客様との「ズレ」や「違和感」が少しずつ積み上がると思います。些細なことでも変化に対して敏感に反応ができるように。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 19, 2022
ずっと担当しているお客様だからこそ「以前（半年、1年」と比べて髪の毛や頭皮の変化を感じる事はありますか？」と、定期的にお聞きする事は必要です。分かっているつもりでもお客様との「ズレ」や「違和感」が少しずつ積み上がると思います。些細なことでも変化に対して敏感に反応ができるように。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 19, 2022
お客様のお悩みを改善していく為に、商品の成分ばかりをお伝えしながら提案をするのはNGです。そもそも興味がない方が多い。簡潔に商品の特徴をお伝えした上で「体験談」をメインでやっていきましょう。自身や身内、同じ悩みを抱えていたお客様が「どうなっていったのか？」を具体的に説明します。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 23, 2022
お客様が商品を購入した先の「未来像」を明確に提示する事は大切。分かりやすいビフォアアフターやSNS、ブログ記事の紹介など。そして、実際に購入されたお客さまの体験談や経過を具体的にお伝えします。お客さまが不安なく使えるように使い方の説明もしていき「私でもできる」と感じて頂けるように。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 24, 2022
お客様は、どんどんキレイになっていく髪の毛を「触りたい」と感じている方が多いです。でも「触ってもいいのかな？」と考えるお客様もいるので、こちらから「もし良かったら髪の毛を触って見て下さい」とお伝えすると喜んで下さります。僕は、仕上がりの途中段階で何度も触って頂いております。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 25, 2022
お客様がホームケア商品を購入する時に「気にしている事」を聞くようにしています。
✔︎価格の目安はどれくらいなのか？
✔︎ブランドは気にしているのか？
✔︎効果実感を求めているのか？
✔︎どんな香りが好みなのか？などの情報を聞く事によって、よりお客様に合わせた提案ができます。
— 松島智仁@ゼロからでも成果に繋がる物販塾 (@matsusima818) January 30, 2022
最後にメンバーの成果報告
